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  • >> 电信机房网络升级数据迁移通知 2020/9/1 14:12:11

    尊敬的用户:
    您好,接到电信机房通知,服务器ip 49.235.142.* 段主机将于2020.9.1日下午15点停机,请用户于2020.9.1日下午17点登陆主机控制面板查看新IP并修改解析。本次网络升级给您带来不便还请谅解,不会对数据造成任何影响!
    华讯云业务部2020.9.1

  • >> 香港机房网络升级更换IP通知 2019/4/24 15:14:11

    尊敬的用户:您好,接到香港机房通知,服务器ip 182.61.107.* 段主机将于2019.4.27日晚10点停机,请用户于2019.4.27日晚11点登陆主机控制面板查看新IP并修改解析。本次网络升级给您带来不便还请谅解,不会对数据造成任何影响!
    华讯云业务部2019.4.24

  • >> 华讯云产品线调整通知 2019/4/19 13:42:55

    尊敬的用户,您好!
    为了更好的提升用户体验及产品性价比,我司对全线主机产品进行了提升,原型号免费提升,整体配置得到全面提升。本次产品提升不会对用户的使用造成任何影响。
    说明:1、产品没到期提升需要收费吗?完全免费,官方统一升级
    2、产品升级对使用期限有影响?用户原到期时间不变,升级后即享受全新配置
    3、旧型号还能购买吗?旧型号已取消,新型号配置更好,性价比更高
    感谢您一直以来对华讯云的信任与支持。

  • >> 华讯云春节假期公告 2019/1/30 15:57:06

    尊敬的用户,您好!
    感谢您一直以来对华讯云的信任与支持。因为有您,华讯云才能在激烈的市场竞争中茁壮成长,展翅高飞。2019新春将至,华讯云全体员工给您致以最诚挚的祝福与问候,恭祝您新春愉快,阖家幸福,万事如意!
    根据国家法定节假日安排,我司春节放假时间为:2019年2月4日(农历除夕)--- 2019年2月10日(农历正月初六)。
    春节期间,我们将通过以下各渠道继续为您提供7*24小时服务:
    渠道1:工单受理 www.xuncom.cn 提交工单;
    渠道2:技术论坛 bbs.xuncom.cn 技术支持;
    【温馨提示】
    1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;
    2、请您根据业务使用情况,提前扩容升级,避免业务受到影响;
    3、因春节期间机房封网及物流原因,设备进出将会受到影响,建议提前进行安排,2019年2月11日正式恢复,其他维护不受影响;
    4、通信管理局因法定假期备案审核暂停,备案幕布暂停邮寄,2019年2月11日恢复正常;
    5、在线咨询与投诉:春节放假期间正常接收;2019年2月11日9:00第一时间处理;
    6、增值服务类工单于2019年2月4日-2月7日暂不提供相关服务,2019年2月8日9:00正式恢复服务;
    7、为降低假期发票丢失风险,2019年2月2日至2月12日暂停发票邮寄(申请不受影响),2019年2月13日恢复邮寄;
    8、春节期间,客服、商务、备案等岗位按法定正常放假,2019年2月11日(农历正月初七)9:00正式恢复服务。
    【注】:您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息,感谢您的信任与支持。
    在新的一年里,华讯云将砥砺前行,不忘初心,为您提供更优质的服务!
    华讯云
    2019年1月30日